Obchodní podmínky

I. Úvodní ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti GP Solutions s.r.o., se sídlem Čechova 1467/59, 370 01 České Budějovice, IČO: 02364611, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 22194 vedeném u Krajského soudu v Českých Budějovicích, email: habibihairshop@gmail.com, telefonní číslo: +420 720 526 134 („My” nebo „Prodávající“), upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, vzájemná práva a povinnosti Vás, jakožto kupujících, a Nás, jakožto prodávajících, vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu na webových stránkách www.habibihairshop.cz („E-shop“).

Všechny informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou obsaženy v Zásadách zpracování osobních údajů, která naleznete zde.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

II. Některé definice

1. Cena je finanční částka, kterou budete hradit za Zboží.
2. Cena za dopravu je finanční částka, kterou budete hradit za doručení Zboží, včetně ceny za jeho zabalení.
3. Celková cena je součet Ceny a Ceny za dopravu.
4. DPH je daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů.
5. Faktura je daňový doklad vystavený v souladu se zákonem o dani z přidané hodnoty na Celkovou cenu.
6. Objednávka je Váš neodvolatelný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi.
7. Uživatelský účet je účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, umožňující uchování zadaných údajů a uchovávání historie objednaného Zboží a uzavřených Smluv.
8. Vy jste osoba nakupující na Našem E-shopu, právními předpisy označovaná jako kupující.
9. Zboží je vše, co můžete nakoupit na E-shopu.

III. Obecná ustanovení a poučení

1. Koupě Zboží je možná jen přes webové rozhraní E-shopu.
2. Při nákupu Zboží je Vaše povinnost poskytnout Nám všechny informace správně a pravdivě. Informace, které jste Nám poskytli při objednání Zboží, budeme tedy považovat za správné a pravdivé.

IV. Uzavření smlouvy

1. Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.
2. Smlouva je uzavírána na dálku prostřednictvím E-shopu, přičemž náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy. Tyto náklady se však nijak neliší od základní sazby, kterou hradíte za používání těchto prostředků (zejména za přístup k internetu), žádné další náklady účtované Námi tedy nad rámec Celkové ceny nemusíte očekávat.
3. K uzavření Smlouvy je třeba, abyste na E-shopu vytvořili návrh Objednávky, který musí obsahovat:
   • Informace o nakupovaném Zboží.
   • Informace o Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby a doručení.
   • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, doručovací adresu, telefonní číslo, e-mailovou adresu).
4. Objednávku lze měnit až do okamžiku jejího vytvoření. Po provedení kontroly údajů a potvrzení Podmínek je Objednávka vytvořena stiskem tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“.
5. Potvrzením Objednávky z naší strany dochází k uzavření Smlouvy. Podmínky ve znění účinném ke dni Objednávky tvoří nedílnou součást Smlouvy.
6. V některých případech Vám nebudeme moci Objednávku potvrdit, např. pokud Zboží není dostupné nebo objednáte větší množství Zboží, než je povoleno. V takových případech Vás budeme kontaktovat a nabídneme Vám uzavření Smlouvy v pozměněné podobě.
7. V případě, že byla uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni Vám Zboží dodat za tuto Cenu, a to ani po potvrzení Objednávky. V takovém případě Vám nabídneme novou Smlouvu s opravenou Cenou.
8. Po uzavření Smlouvy vzniká závazek k zaplacení Celkové ceny.
9. Pokud máte Uživatelský účet, můžete prostřednictvím něj Objednávku vytvořit, přičemž údaje nemusíte opakovaně vyplňovat.

V. Uživatelský účet

1. Na základě registrace v rámci E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.
2. Při registraci Uživatelského účtu je Vaše povinnost uvést správně a pravdivě všechny údaje a v případě změny je aktualizovat.
3. Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Ohledně těchto přístupových údajů je Vaší povinností zachovávat mlčenlivost.
4. Uživatelský účet je osobní a není jej možné sdílet s třetími osobami.
5. Uživatelský účet může být zrušen zejména v případě nevyužívání po dobu delší než 1 rok, nebo při porušení povinností dle Smlouvy.
6. Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě z důvodu údržby hardwarového a softwarového vybavení.

VI. Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva

1. Cena je vždy uvedena na E-shopu, v Objednávce a ve Smlouvě.
2. Celková cena je uvedena včetně DPH a veškerých poplatků stanovených zákonem.
3. Úhradu Celkové ceny můžete provést následujícími způsoby:
   • Bankovním převodem: Platba je splatná do 5 pracovních dnů.
4. Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a zaslána na Vaši e-mailovou adresu.
5. Vlastnické právo ke Zboží přechází na Vás po zaplacení Celkové ceny a převzetí Zboží.

VII. Doručení Zboží, přechod nebezpečí škody na věci

1. Zboží Vám bude doručeno prostřednictvím Vámi zvoleného způsobu:
   • Osobní odběr po telefonické domluvě
   • Doručení Českou poštou
2. Zboží je doručováno pouze v rámci České republiky.
3. Doba doručení závisí na dostupnosti Zboží a zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení bude sdělena v potvrzení Objednávky.
4. Po převzetí Zboží od dopravce je Vaší povinností zkontrolovat neporušenost obalu a v případě závad tuto skutečnost oznámit dopravci a Nám.
5. V případě, že Zboží nepřevezmete, nemá to za následek porušení Naší povinnosti doručit Zboží, ale máme právo od Smlouvy odstoupit.
6. Pokud je Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem z důvodů na Vaší straně, je Vaší povinností nahradit Nám náklady spojené s opakovaným doručením.
7. Nebezpečí škody na Zboží přechází na Vás v okamžiku, kdy Zboží převezmete.
8. V případě mimořádných okolností Vás budeme informovat o nové době dodání nebo o nemožnosti Zboží dodat.

VIII. Práva z vadného plnění

1. Zaručujeme, že Zboží je při přechodu nebezpečí škody bez vad.
2. Práva z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občanského zákoníku).
3. V případě vady můžete Zboží reklamovat zasláním e-mailu nebo dopisu na Naše adresy uvedené u identifikačních údajů.
4. Pokud je vada podstatným porušením Smlouvy, máte právo na:
   • Dodání nového Zboží.
   • Opravu Zboží.
   • Přiměřenou slevu z Ceny.
   • Odstoupení od Smlouvy.
5. Pokud je vada nepodstatným porušením Smlouvy, máte právo na:
   • Odstranění vady dodáním nového Zboží.
   • Opravu Zboží.
   • Přiměřenou slevu z Ceny.
6. V případě, že nemůžete vrátit Zboží ve stavu, v jakém jste jej obdrželi, nemůžete od Smlouvy odstoupit ani požadovat dodání nové věci.
7. Reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

IX. Odstoupení od Smlouvy

1. Spotřebitel má právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů ode dne doručení Zboží.
2. Od Smlouvy nemůžete odstoupit v případech, kdy je předmětem Smlouvy:
   • Zboží upravené podle Vašeho přání.
   • Zboží podléhající rychlé zkáze.
   • Zboží v uzavřeném obalu, které bylo z hygienických důvodů vyňato.
3. V případě odstoupení od Smlouvy Vám bude Cena vrácena do 14 dnů ode dne účinnosti odstoupení.
4. Zboží musíte vrátit do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy.
5. Odpovídáte za snížení hodnoty Zboží v důsledku nakládání s ním jinak, než je nutné s ohledem na jeho povahu a vlastnosti.

X. Řešení sporů se spotřebiteli

1. Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování.
2. Stížnosti spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím elektronické adresy habibihairshop@gmail.com.
3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce.
4. Platformu pro řešení sporů on-line můžete využít na http://ec.europa.eu/consumers/odr.

XI. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní vztah se řídí právem České republiky.
2. Veškerou písemnou korespondenci si s Vámi budeme doručovat elektronickou poštou.
3. Smlouvu je možné měnit pouze na základě naší písemné dohody.
4. V případě vyšší moci neneseme odpovědnost za škodu.