Jak nakupovat

Vítejte v našem e-shopu Habibi Hair Shop! Chceme, aby vaše nákupní zkušenost byla co nejpříjemnější a nejjednodušší. Níže naleznete krok za krokem návod, jak nakupovat na našich stránkách.

1. Výběr zboží

1. Procházení kategorií: Na hlavní stránce najdete naše produktové kategorie, jako jsou vlasy, keratin, příslušenství a další. Klikněte na kategorii, která vás zajímá.
2. Výběr typu vlasů: Nabízíme široký výběr různých druhů vlasů, včetně přírodních, vlnitých, zesvětlovaných a dalších. Každý druh má několik odstínů a délek, abyste si mohli vybrat přesně to, co potřebujete.
3. Detail produktu: Kliknutím na produkt zobrazíte detailní informace, včetně popisu, ceny, dostupnosti a zákaznických recenzí.

2. Přidání do košíku

1. Výběr množství: Na stránce detailu produktu vyberte požadované množství nebo gramáž a klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“.
2. Pokračování v nákupu: Pokud chcete přidat další produkty, můžete pokračovat v procházení e-shopu a přidávat další položky do košíku.
3. Kontrola košíku: Kdykoliv můžete zkontrolovat obsah svého košíku kliknutím na ikonu košíku v pravém horním rohu stránky.

3. Nákupní košík a pokladna

1. Přehled objednávky: V košíku uvidíte seznam vybraných produktů, jejich množství a celkovou cenu. Můžete zde upravit množství nebo odebrat položky.
2. Pokračovat k pokladně: Kliknutím na tlačítko „Pokračovat k pokladně“ se dostanete na stránku, kde dokončíte svůj nákup.
3. Vyplnění údajů: Zadejte své kontaktní a doručovací údaje. Pokud již máte u nás účet, přihlaste se a vaše údaje se automaticky vyplní.
4. Způsob doručení: Můžete si vybrat z několika možností doručení:
   • Osobní předání – domluvíme se na místě a čase, který vám bude vyhovovat.
   • Doručení poštou – zasíláme po celé České republice.
   • Doručení po telefonické domluvě – pro speciální případy či rychlejší dodání.
5. Způsob platby: Platbu je možné provést pouze bankovním převodem pomocí QR kódu, který vám zašleme po dokončení objednávky.

4. Dokončení objednávky

1. Zkontrolujte svou objednávku: Před odesláním si pečlivě zkontrolujte všechny zadané údaje a obsah košíku.
2. Souhlas s podmínkami: Nezapomeňte zaškrtnout, že souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.
3. Odeslání objednávky: Klikněte na tlačítko „Odeslat objednávku“. Po odeslání objednávky obdržíte potvrzovací e-mail s podrobnostmi o objednávce.

5. Doručení a sledování zásilky

1. Potvrzení o odeslání: Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, zašleme vám e-mail s potvrzením o odeslání a případným sledovacím číslem zásilky.
2. Sledování zásilky: Pomocí sledovacího čísla můžete sledovat stav své zásilky až do doručení.

6. Reklamace a vrácení zboží

1. Vrácení zboží: Pokud nejste s nákupem spokojeni, máte možnost zboží vrátit do 14 dnů od jeho doručení. Pro více informací navštivte naši sekci Reklamace a vrácení zboží.
2. Reklamace: V případě vadného zboží nás kontaktujte na e-mailu habibihairshop@gmail.com a postupujte dle našich instrukcí.

Děkujeme za vaši důvěru a přejeme příjemný nákup!