Často kladené otázky
Kvalita a původ vlasů
1. Jaká je kvalita vlasů, které nabízíte?
Naše vlasy jsou vysoce kvalitní, pečlivě vybírané a zpracovávané tak, aby splňovaly nejvyšší standardy. Zaručujeme, že vlasy jsou jemné, přirozené a dlouho vydrží při správné péči.
2. Odkud pocházejí vlasy, které prodáváte?
Vlasy pocházejí z prověřených zdrojů a jsou pečlivě vybírány, aby splňovaly nároky na kvalitu. Specializujeme se na slovanské a evropské vlasy, které jsou známé svou jemností a přirozeným vzhledem.
3. Jsou vlasy, které nabízíte, panenské nebo chemicky ošetřené?
Nabízíme jak panenské, tak chemicky ošetřené vlasy. Panenské vlasy nejsou nikdy barvené ani chemicky upravované, zatímco naše zesvětlované a barvené vlasy jsou šetrně upraveny tak, aby si zachovaly svou kvalitu.
4. Jak dlouho vlasy vydrží při správné péči?
Při správné péči mohou naše vlasy vydržet 2 roky a déle. Doporučujeme používat vhodné produkty pro péči o vlasy, které prodlužují jejich životnost.
Péče a úpravy vlasů
5. Jaké jsou doporučené produkty pro péči o prodloužené vlasy?
Doporučujeme používat šetrné šampony, kondicionéry a přelivy určené pro prodloužené vlasy. Tónovací šampony jsou ideální pro zachování barvy, zejména u zesvětlovaných vlasů.
6. Lze vaše vlasy barvit nebo upravovat podle potřeby?
Ano, naše vlasy lze dále barvit, tónovat a stylizovat podle vašich preferencí. Zesvětlované vlasy jsou šetrně upravené, takže je lze snadno obarvit na požadovaný odstín.
Keratin
7. Jaký typ keratinu nabízíte a jaké jsou jeho vlastnosti?
Nabízíme čirý italský keratin, který je vysoce kvalitní, odolný a snadno použitelný. Tento keratin je vhodný pro všechny typy prodlužování vlasů a zajišťuje dlouhotrvající spojení bez poškození vlasů.
8. Je váš keratin bezpečný pro všechny typy vlasů?
Ano, náš keratin je hypoalergenní a bezpečný pro všechny typy vlasů. Je navržen tak, aby minimalizoval riziko poškození vlasů a pokožky hlavy.
14. Jaký je proces aplikace keratinu na vlasy?
Keratin se aplikuje zahřátím a spojením s pramínkem vlasů, což vytváří pevné spojení. Proces je jednoduchý a rychlý, vhodný jak pro profesionály, tak pro zkušené uživatele.
15. Je keratin vhodný i pro citlivou pokožku hlavy?
Ano, náš keratin je hypoalergenní a navržen tak, aby byl šetrný k pokožce hlavy, takže je vhodný i pro osoby s citlivou pokožkou.
Služby a příslušenství
Nabízíte i služby jako je vytvoření pramínků nebo obnova vlasů?
Ano, nabízíme širokou škálu služeb včetně vytvoření pramínků (50g, 100g a více), obnovy vlasů, vyčesání vlasů, nandání a sundání vlasů a posuny pásků. Brzy bude možné objednat naše služby přímo na webu. Těšíme se, až vám budeme moci nabídnout ještě více možností!
Provádíte prodlužování vlasů i na jiných místech?
Ano, po domluvě je možné realizovat prodloužení vlasů kdekoliv na světě. Kontaktujte nás pro více informací a dohodnutí podrobností.
Nabízíte nějaké vzdělávací kurzy v oblasti prodlužování vlasů?
Ano, připravujeme sérii kurzů zaměřených na jednotlivé aspekty prodlužování vlasů. Tyto kurzy vám pomohou zdokonalit své dovednosti a nabídnout vašim klientům ty nejlepší služby. Sledujte naše sociální stránky pro více informací o dostupnosti kurzů.
Objednávky a doručení
9. Jaké jsou možnosti doručení a jak dlouho trvá, než balík dorazí?
Nabízíme různé možnosti doručení v závislosti na vaší lokalitě. Doba doručení se pohybuje od 2 do 5 pracovních dnů v rámci České republiky, pro zahraniční objednávky se může lišit.
12. Jaký je rozdíl mezi jednotlivými baleními keratinu?
Nabízíme keratin po jednotlivých gramech, což je vhodné pro menší potřeby, a také balení po 50g a 100g, která jsou výhodnější pro profesionály, kteří potřebují větší množství keratinu.
13. Je možné objednat vzorky před nákupem většího množství?
Ano, nabízíme možnost objednání vzorků, abyste si mohli vyzkoušet kvalitu našich produktů před zakoupením většího množství.
Profesionální výhody a reklamace
10. Nabízíte slevy nebo výhody pro profesionály?
Ano, pro profesionály nabízíme výhodnější ceny při nákupu větších balení keratinu (50g a 100g) a při pravidelných objednávkách.
11. Jaký je postup při reklamaci nebo vrácení zboží?
Pokud nejste s produktem spokojeni, můžete nás kontaktovat do 14 dnů od obdržení objednávky a domluvit se na vrácení nebo výměně zboží. Podmínky reklamace jsou podrobně popsány v našich obchodních podmínkách.
